Cumplimiento

Consulta de pólizas

MEDIOS DE CONSULTA DE VALIDEZ DE PÓLIZAS DE CUMPLIMIENTO

A continuación encontrará los distintos medios que han dispuesto las compañías aseguradoras como una herramienta para permitir a sus consumidores verificar la existencia o validez de las pólizas de seguro del ramo de cumplimiento.

Debe tenerse en cuenta que para consultar la validez de una póliza, usted debe indicar la siguiente información, la cual encontrará en la carátula de la misma:

  • Número de la póliza.
  • Nombre del tomador.
  • Número de identificación del tomador.
Alfa
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Pagina Web - Ir a Servicios al alcance de tu mano

Correo electrónico: servicioalcliente@segurosalfa.com.co  

AXA
Más información

Bogotá: 601 4235757

Fuera de Bogotá: 018000-512620

Correo electrónicoservicioalcliente@axacolpatria.co

Página para validaciones: https://pro-axacircularconsulta.azurewebsites.net/8600021846/verify 

Chubb
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Pagina Web

En caso que no sea posible la validación por medio de la página Web por favor dirigir su solicitud al correo electrónico: Servicioalcliente.co@chubb.com

Confianza
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Bogotá: 601 7457777
Medellín: 604 6040465
Bucaramanga: 607 6972111
Cali: 602 4894111
Barranquilla: 605 3851555
Página Web

Equidad seguros
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Para pólizas expedidas desde el 1 de Octubre de 2021: 

Pagina Web

Para pólizas expedidas desde el 1 de Octubre de 2021 y con anterioridad a dicha fecha:

Correo electrónico: cumplimiento@laequidadseguros.coop

Teléfonos: 6017460392 - 018000919538

HDI
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JMalucelli
Más información

Página para validaciones: https://policy.garantiasonline.com.co:843/

Correo electrónico: jmtrv@jmtrv.com.co 

Télefono: (601) 7945774 Ext. 2056

Liberty
Más información

Página para validaciones: https://provalidarpoliza.azurewebsites.net/860039988/verify

 

Correo electrónico: atencion.cliente@libertycolombia.com

Bogota: (601) 3077050

Línea Nacional: 01 8000 113390

Mapfre
Más información

Para validar la autenticidad de tu póliza, por favor escanea el código QR que se encuentra en la carátula.

Mundial
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Página para validaciones: https://productos.mundialseguros.com.co/

Nacional de seguros
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Previsora
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Para pólizas expedidas a partir del 10 de octubre de 2021:

Página web: https://www.previsora.gov.co/ ingresa al banner "Verifica la validez de tu póliza"

Para pólizas expedidas con anterioridad al 10 de octubre de 2021 puede comunicarse:

Bogotá: 601 3485757 Opción 3

Desde celular: #345

Línea gratuita nacional 01 8000 910 55

Segurexpo
Más información

Línea de atención al cliente:  (+57 60 1) 326 69 69, extensiones 1164 ó 1159.

Correo electrónico:  cumplimiento@cesce.co

Página para validaciones: https://www.cesce.co/es/consulta-poliza 

Seguros Bolivar
Más información

Página para validaciones: https://provalidarpoliza.azurewebsites.net/860002503/verify

Correo Servicio al Cliente: servicioalcliente@segurosbolivar.com  

Red #322

Seguros del estado
Más información
Sura
Más información

A través del siguiente enlace podrás validar tu póliza de Cumplimiento y Responsabilidad Civil Derivada de Cumplimiento: https://provalidarpoliza.azurewebsites.net/890903407/verify

En caso de alguna duda o comentario respecto a la validación de las pólizas antes mencionadas, envía un correo a: cumplimiento@suramericana.com.co

Para consultar o validar la información asociada a otras pólizas de seguro, utiliza los canales de contacto disponibles en el siguiente enlace: https://www.segurossura.com.co/

Zurich
Más información

A través del siguiente enlace podrás validar tu póliza de Cumplimiento y Responsabilidad Civil Derivada de Cumplimiento:

NORMATIVA CIRCULAR 001 Y 002 (provalidarpoliza.azurewebsites.net)

 

En caso que requieras apoyo adicional tenemos disponibles los siguientes canales:

Contáctanos | Colombia | Zurich Insurance (zurichseguros.com.co)

 

Si tienes dudas o inquietudes respecto a la validación puedes radicar un requerimiento:

Service Desk (zurichseguros.com.co)