Cumplimiento
Consulta de pólizas
MEDIOS DE CONSULTA DE VALIDEZ DE PÓLIZAS DE CUMPLIMIENTO
A continuación encontrará los distintos medios que han dispuesto las compañías aseguradoras como una herramienta para permitir a sus consumidores verificar la existencia o validez de las pólizas de seguro del ramo de cumplimiento.
Debe tenerse en cuenta que para consultar la validez de una póliza, usted debe indicar la siguiente información, la cual encontrará en la carátula de la misma:
- Número de la póliza.
- Nombre del tomador.
- Número de identificación del tomador.

Pagina Web - Ir a Servicios al alcance de tu mano
Correo electrónico: servicioalcliente@segurosalfa.com.co

Bogotá: 601 4235757
Fuera de Bogotá: 018000-512620
Correo electrónico: servicioalcliente@axacolpatria.co
Si el asegurado es una entidad estatal puede seguir el paso a paso:https://www.axacolpatria.co/documents/42201273/72189785/instructivo-veracidad-polizas.pdf

Wilson Celis
601 357 2727 Ext. 4435
ecelis@berkley.com.co

En caso que no sea posible la validación por medio de la página Web por favor dirigir su solicitud al correo electrónico: Servicioalcliente.co@chubb.com

Bogotá: 601 7457777
Medellín: 604 6040465
Bucaramanga: 607 6972111
Cali: 602 4894111
Barranquilla: 605 3851555
Página Web

Para pólizas expedidas desde el 1 de Octubre de 2021:
Para pólizas expedidas desde el 1 de Octubre de 2021 y con anterioridad a dicha fecha:
Correo electrónico: cumplimiento@laequidadseguros.coop
Teléfonos: 6017460392 - 018000919538

John Alejandro Narvaez Rodriguez
john.narvaez@hdi.com.co
Nelson Suárez
nelson.suarez@hdi.com.co
601 3468888 Ext. 51200
601 3468888 Ext. 78001


Bogotá: 601 3077050 opción 2, opción 4
Resto del país: 018000113390 Opción 2, Opción 4

zzlscumcor@mapfre.com.co



Para pólizas expedidas a partir del 10 de octubre de 2021:
Página web: https://www.previsora.gov.co/ ingresa al banner "Verifica la validez de tu póliza"
Para pólizas expedidas con anterioridad al 10 de octubre de 2021 puede comunicarse:
Bogotá: 601 3485757 Opción 3
Desde celular: #345
Línea gratuita nacional 01 8000 910 55

601 3138700 Exts: 1253, 1555, 1257

601-3266969 Exts. 1108, 1164,1165,1113 o 1157
Correo electrónico: cumplimiento@segurexpo.com o segurexpo@segurexpo.com

Correo electrónico para certificación de pólizas: oficina.chico@segurosbolivar.com
Correo Servicio al Cliente: servicioalcliente@segurosbolivar.com
Línea de negocio Cumplimiento: natalia.duque@segurosbolivar.com
Red #322


Constanza López
cglopez@sura.com.co

744 7280
atencioncliente@zurich.com